故事的樹洞_君邑工作室

之前也曾經在它縣的精神長照試辦計畫講過優勢觀點的個案服務，但這次在自己家講，主場優勢就是想講多久就排多久，以及想怎麼講就怎麼講，反正怎樣都不會被換掉，畢竟我自己講最省錢ＸＤ

認真想了一下該怎麼講比較好，畢竟不管是優勢觀點或者CRPD觀點，認真說起來都是一張PTT就可以放完的，可是怎麼讓這些概念真的進到實際操作的現場，大概就是怎麼把「天行健，君子自強不息」實踐到人生中一樣有醍醐味吧～雖然在做講義的時候就一直覺得大概只會花1小時，頂多1.5小時的時間講概念，但對於到底要怎麼樣操作，一直都不是很確定，最開始還是想要直接放虛擬個案，給大家去盤資源，到上課當天，早上講師講了以家庭為中心，讓大家盤了家庭關係，我忽然整個脈絡清晰了起來。講完還覺得好像可以記錄一下，順便反思看看下次可以怎麼調整，讓效果更好ＸＤ

開場，我先放了很久沒放的《伊迪芬奇的回憶豪宅》裡Lewis的片段，我真心感謝朋友當年推薦我這款電玩，遊玩設計真的太厲害，在場的成員們也是一看就看懂那個想像與現實之間的界線變得越來越模糊，那個過程中當事人在經歷些什麼。但畢竟我們要講優勢觀點，我們還是討論了一下Lewis的優勢有哪些，接著就進入講義內容。

先講CRPD的八大原則：

• 尊重他人、尊重他人自己做的決定
• 不歧視
• 充分融入社會
• 尊重每個人不同之處，接受身心障礙者是人類多元性的一種
• 機會均等
• 無障礙
• 男女平等
• 尊重兒童，保障身心障礙兒童的權利

接著講優勢觀點的概念：

• 人具有學習、成長與改變的內在能力
• 強調案主之優點而非病態
• 案主是助人過程的指導者
• 關係是助人過程中的關鍵因素
• 自我肯定的外展為較佳的個案管理模式
• 社區是資源綠洲，而非阻礙

但通常我不是那種只會拼命倡議的人，因此也在過程中分享一些理念在現實操作中會遭遇到的困難，比如：照顧者與被照顧者在去機構化議題上，亙古不變的矛盾對決。咻咻咻把講義內容講完以後，我就請大家把課本蓋上了，接下來就是操作時間了。

體驗活動一：我的優勢

在這個活動裡，我請大家找到在現在這份工作裡最想做的事，接著再把自己能達成目標的所有資源，依能力、自信、資源、社會關係、機會都盤出來。等自己盤完以後，我請大家兩兩一組，跟對方介紹做為助人工作者的自己，再請對方從這個介紹裡替自己把熱望、能力、自信、資源、社會關係、機會都盤出來，接著回饋，看看有沒有哪些優勢是自己沒看到，而對方看到了的。最後再請大家像早上畫家庭關係圖一樣，把這些優勢化成一張圖，排出要達成目標時，這些優勢可能會如何產生協助。

體驗活動二：如果我是...

接著，就是我最喜歡的角色扮演環節了，我想了五個人名，梵谷、舒曼、亞陶、草間彌生、吳爾芙，每個人會拿到一個人名，幾個人會拿到同一個人，我請大家不要互相分享，而是自行去搜尋這個人生平，接著把這個人的熱望寫出來，一樣把這個人的優勢化成一張圖。等大家都完成後，我請大家到後方的空間排成一個橫排，請大家想像自己是這個人，然後玩了一下社會計量，每個人講一個自己的優勢，其他聽到的人可以決定自己有沒有這個優勢，越優勢的可以往前跨越大步，不具優勢的就站在原地。這樣一輪下來，有些有趣的事發生了，明明都是同一個人，有些組別卻產生落差，接著我讓每個角色一組，下去討論在這個過程中的反思，也互相補充自己沒搜尋到的資訊。

體驗活動三：資源連結

最後，就是請大家想想，如果這個人生活在現代，也許有哪些資源可以進行連結。

這樣寫下來以後，忽然覺得這堂課其實應該要用4小時，讓體驗多1個小時，就可以有更細緻的體驗。例如：盤優勢的時候不會只有個人觀點的內在資源和外在資源，還可以做社會價值觀、文化、社會階級等等如何成為自己的優勢。在盤資源之前，找到自己的熱望也可以再多花一點時間，這樣在進行角色扮演的時候，應該也能更好地找到角色的熱望。這件事對我來說無比重要，因為體制內的助人者，往往因為體制內的KPI要求，而強加許多期待或約定俗成的目標在當事人身上，而忘了當事人才是整個過程的指導者，也很難貼近CRPD的精神。

但無論如何，這都是一個開始，在體驗的過程中，我可以看到大家其實是越做越有感覺，也感覺到體驗前後成員對心理障礙者觀感的微調，甚至願意開始理解，何謂「讓當事人自己做主」，真的是最棒的一件事了啊～