故事的樹洞_君邑工作室

從旁觀者的角度看，這篇真的滿情緒性發洩的，希望這樣發洩完，可以找到新的方法繼續往比較正確的方向前進XDDDDDD

是一種挫折。

可是總要有挫折才能有學習。

兩個個案，一男一女，其實Type有點像，而且都在今天不約而同地說出了類似覺得我很獨裁的話。

逼得我開始思考一些事情。

我想要說這叫有原則，可是回頭想想，有時候這樣的原則到底是為了什麼？

病房因為B型流感，於是所有病人必須封鎖在病房裡面，這不是我一個人決定的，出門在外必須照顧在場的病友，因此無法完全顧及病房裡面病友的需求，也不是藉口。

結果，一句“東西能不能買也是妳說的，工作能不能做也是妳決定的”就要把情緒通通都倒在我身上，我相信輪值的護理師們應該也多少有被mur，但同時還是有一種心灰意冷的感覺，如果真的這麼獨裁，我應該在第一次發現可能會有問題的時候，就應該取消病友的工作。

當大家都覺得一個對護理人員有暴力攻擊史的病人，不適合每天拿著水電工具到處走的時候；當跟工務組根本無法溝通的時候；當總是被出言不遜對待的時候。

有太多太多的機會我可以說出“那就算了，結案吧！”

可是我沒有，不是因為我有多了不起，不是因為我有多熱血心腸，也不是因為我多盡忠職守。其實就只是因為覺得個案可以勝任這份工作，而且似乎也從這份工作中得到一些成就感，還有一種每天至少有四個小時，他和那些不用被一堆限制綑綁的人一樣的感覺。所以我也是膽戰心驚地撐著，也幸好病友一直都“還算”配合。

另一個個案也是。

行為契約不是我訂的，禁外出週數和日期也是大家一起討論出來的，個案情緒失控是事實，之後一直沒有參加任何活動也是事實。

結果我到今天早上才知道，原來個案不想參加活動是因為不想看到我，因為覺得我很嚴格，覺得我很容易生氣，所以就問天問地、逢人就問，問外出日期，問工作時間，不停告訴其他病友自己表現很好，不停討好其他所有工作人員。

然後～才知道，原來我這樣就是獨裁，當然知道這是個案的情緒，但總不免想，有沒有更好的方式可以和個案進行溝通？是不是因為平常講話都太隨便了，是不是應該改變一下說話的方式？是不是有什麼方法可以讓我跟個案之間的溝通更為有效。

當然～還是感謝所有護理人員及其他同事，大家都沒有落井下石，也都紛紛跟我說，這就是個案。

可是還是不免覺得，應該要做些改變了。